Terms and Conditions
1. Ievads
1.1 Vispārīgie noteikumi
Šie Noteikumi un nosacījumi regulē, kā lietotāji piekļūst un izmanto Spaceslots Casino Latvija platformu, kas ietver tīmekļa vietni, mobilo versiju un Spaceslots App. Izmantojot jebkuru platformas daļu, spēlētājs apstiprina, ka ir izlasījis, sapratis un piekrīt šiem Noteikumiem. Spaceslots nodrošina, ka visi spēles pakalpojumi tiek sniegti atbilstoši normatīvajiem aktiem un godīgas spēles principiem.
1.2 Līguma spēks
Noteikumi veido juridiski saistošu līgumu starp lietotāju un Spaceslots. Ja lietotājs nepiekrīt jebkuram noteikumu aspektam, pakalpojuma izmantošana nekavējoties jāpārtrauc. Turpināta platformas izmantošana automātiski nozīmē piekrišanu. Lietotājam ir pienākums regulāri pārskatīt šo dokumentu.
1.3 Grozījumi un atjauninājumi
Spaceslots patur tiesības jebkurā laikā veikt izmaiņas Noteikumos, lai nodrošinātu atbilstību likumiem, tehnoloģiskām izmaiņām un biznesa vajadzībām. Ja notiek būtiskas izmaiņas, lietotāji var tikt informēti ar paziņojumiem vai e-pastu. Ja lietotājs turpina izmantot pakalpojumu pēc grozījumiem, tiek uzskatīts, ka viņš tiem piekrīt.
2. Tiesības izmantot pakalpojumu
2.1 Vecuma ierobežojumi
Lai izmantotu Spaceslots Casino Latvija pakalpojumus, lietotājam jābūt vismaz 18 gadus vecam. Reģistrējoties lietotājs apliecina, ka sasniedzis šo vecumu un spēj pierādīt to ar derīgu dokumentu. Nepilngadīgo piekļuve platformai ir stingri aizliegta un tiek nekavējoties bloķēta.
2.2 Jurisdikcijas atbilstība
Lietotājs ir atbildīgs par to, lai pārliecinātos, ka tiešsaistes azartspēles viņa reģionā ir atļautas. Spaceslots var ierobežot piekļuvi teritorijās, kur azartspēles ir aizliegtas. Kontu, kas izveidoti neatļautās jurisdikcijās, platforma drīkst slēgt bez brīdinājuma.
2.3 Viena konta politika
Katram lietotājam atļauts uzturēt tikai vienu aktīvu kontu. Dublēti, viltoti vai neprecīzi konti var tikt bloķēti. Ja tiek konstatēts vairāku kontu izmantojums, Spaceslots patur tiesības dzēst visus bonusus un anulēt laimestus.
3. Konta izveide
3.1 Precīzas informācijas sniegšana
Reģistrācijas procesā lietotājam jānorāda patiesa, pilnīga un aktuāla informācija. Nepareizu datu sniegšana var izraisīt konta ierobežošanu vai slēgšanu. Spaceslots patur tiesības papildus pārbaudīt sniegtos datus jebkurā brīdī.
3.2 Piekļuves datu konfidencialitāte
Lietotājs ir atbildīgs par savu pieteikšanās datu konfidencialitāti. Kontā veiktās darbības tiek uzskatītas par lietotāja iniciētām. Aizdomu gadījumā par nesankcionētu piekļuvi lietotājam nekavējoties jāsazinās ar klientu atbalstu.
3.3 Konta aktivizācija un ierobežojumi
Spaceslots var ierobežot konta funkcijas, līdz tiek veikta pilna identitātes pārbaude. Daži pakalpojumi, īpaši izmaksas, nebūs pieejami bez KYC procedūru pabeigšanas.
4. Identitātes pārbaude (KYC)
4.1 KYC nepieciešamība
Spaceslots ievēro Latvijas un ES finanšu pakalpojumu normatīvos aktus, kas pieprasa precīzu lietotāju identifikāciju. KYC tiek veikts, lai novērstu krāpniecību, naudas atmazgāšanu, nepilngadīgo piekļuvi un kontu ļaunprātīgu izmantošanu. Šis process ir obligāts un būtisks drošības elements.
4.2 Pieprasītie dokumenti
Identitātes pārbaude var ietvert pases, ID kartes, vadītāja apliecības, komunālo maksājumu rēķinu vai bankas izrakstu iesniegšanu. Šos dokumentus Spaceslots apstrādā drošā veidā, izmantojot šifrētus savienojumus. Visi dokumenti tiek glabāti tikai tik ilgi, cik to pieprasa likums.
4.3 Verifikācijas nepabeigšanas sekas
Ja lietotājs nepabeidz KYC procedūru, konta funkcijas var tikt ierobežotas. Izmaksas nav iespējamas, kamēr netiek veikta identitātes apstiprināšana. Ilgstoša atteikšanās no verifikācijas var novest pie konta slēgšanas.
5. Depozīti
5.1 Maksājumu iespējas
Spaceslots Casino Latvija pieņem depozītus, izmantojot vairākas drošas metodes, piemēram, Visa, Skrill, Paysafe, Bitcoin un bankas pārskaitījumus. Depozīts jāveic tikai no maksājumu līdzekļa, kas pieder reģistrētajam lietotājam.
5.2 Apstrāde un pieejamība
Depozīti parasti tiek ieskaitīti uzreiz. Apstrādes laiks var mainīties atkarībā no bankas vai izmantotā pakalpojuma. Spaceslots var veikt papildu pārbaudes, ja rodas aizdomas par neatbilstībām.
5.3 Depozītu nosacījumi
Minimālās un maksimālās summas tiek norādītas kasiera sadaļā. Depozīta veikšana nozīmē piekrišanu visiem platformas Noteikumiem, tostarp AML un drošības prasībām.
6. Izmaksas
6.1 Izmaksu pieprasīšana
Izmaksas tiek veiktas, izmantojot kasiera sadaļu. Spaceslots var ierobežot izmaksu metodes, pamatojoties uz drošības politikām. Lai apstrādātu izmaksu, kontam jābūt pilnībā verificētam.
6.2 Drošības pārbaudes
Ja tiek konstatēta neparasta aktivitāte, izmaksu apstrāde var tikt aizkavēta līdz papildu pārbaudes pabeigšanai. Šis process aizsargā gan lietotāju, gan platformu no iespējamās krāpniecības.
6.3 Apstrādes ilgums
Izmaksas parasti tiek apstrādātas 24–72 stundu laikā, taču ārējie finanšu pakalpojumu sniedzēji var ietekmēt izpildes ātrumu. Spaceslots vienmēr cenšas pabeigt izmaksas pēc iespējas ātrāk, saglabājot augstus drošības standartus.
7. Bonusi un Piedāvājumi
7.1 Bonus informācija
Spaceslots nodrošina dažādus bonusus, tostarp sagaidīšanas bonusus, papildināšanas piedāvājumus, iknedēļas cashback un bezmaksas griezienus. Katram bonusam ir savi izmantošanas nosacījumi, un lietotājam tie rūpīgi jāizlasa pirms aktivizēšanas.
7.2 Bonusu izmantošanas prasības
Bonusiem var būt derīguma termiņi, likmju ierobežojumi un apgrozīšanas prasības. Līdz šo prasību izpildei bonusu laimesti nevar tikt izmaksāti. Mēģinājumi apiet noteikumus var novest pie bonusu anulēšanas.
7.3 Bonusu ļaunprātīga izmantošana
Ja lietotājs izmantos bonusus neatļautos nolūkos, piemēram, ļaunprātīgām likmēm vai vairāku kontu izveidei, Spaceslots patur tiesības dzēst bonusus un slēgt kontu. Bonusu ļaunprātīga izmantošana ir nopietns pārkāpums.
8. Spēlēšanas Noteikumi un Godīgums
8.1 Godīgas spēles princips
Spaceslots Casino Latvija izmanto sertificētus RNG algoritmus, lai nodrošinātu pilnīgi nejaušus un godīgus spēļu rezultātus. Visi spēļu piegādātāji ir licencēti, un to produkti tiek regulāri testēti. Lietotāji var būt pārliecināti, ka spēļu iznākumi netiek ietekmēti.
8.2 Kļūmes un tehniskās problēmas
Ja spēles laikā notiek tehniska kļūme, visi ietekmētie griezieni vai likmes var tikt anulēti. Spaceslots ir tiesības apturēt spēli līdz problēmas novēršanai. Lietotāji tiek aicināti ziņot par jebkuru kļūmi klientu atbalstam.
8.3 Aizliegtas darbības
Lietotājiem aizliegts izmantot botus, manipulēt ar programmatūru, sniegt nepatiesu informāciju vai iesaistīties jebkādās darbībās, kas apdraud platformas drošību. Pārkāpumu gadījumā konts var tikt nekavējoties bloķēts.
9. Intelektuālā Īpašuma Tiesības
9.1 Platformas satura īpašumtiesības
Visi materiāli, kas publicēti Spaceslots Casino Latvija platformā, tostarp grafika, logotipi, spēļu dizains, programmatūra, audio materiāli, teksti, animācijas un interfeisa elementi, ir uzņēmuma vai tā licencēto sadarbības partneru intelektuālais īpašums. Šie elementi ir aizsargāti ar autortiesībām, komerciālajām zīmēm un digitālo produktu aizsardzības normām. Lietotājam tiek piešķirtas ierobežotas tiesības izmantot platformu tikai personiskās izklaides nolūkos, nepārkāpjot aizsardzības likumus un noteikumus.
9.2 Aizliegta izmantošana
Lietotājam ir stingri aizliegts kopēt, reproducēt, izplatīt vai modificēt jebkuru platformas daļu bez iepriekšējas rakstiskas atļaujas. Aizliegts veikt reverso inženieriju, mēģināt atšifrēt programmatūras kodu, manipulēt ar spēļu mehānismiem vai ietekmēt platformas tehnisko darbību. Jebkāda mēģinājuma ietekmēt sistēmu rezultātā konts var tikt slēgts un var tikt uzsāktas juridiskas darbības.
9.3 Trešo pušu saturs
Vairākas spēles un funkcijas tiek nodrošinātas ar licencētu trešo pušu programmatūru. Šie piegādātāji saglabā pilnas intelektuālā īpašuma tiesības uz saviem produktiem. Platformā pieejamais saturs tiek licencēts tikai izmantošanai spēļu nolūkos, un lietotājs nevar to izmantot komerciāliem mērķiem vai ārējos projektos.
10. Atbildīga Spēlēšana
10.1 Spaceslots pieeja drošai spēlei
Spaceslots Casino Latvija uzskata, ka droša un atbildīga spēlēšana ir viens no pamatprincipiem, kas veido uzticamu un ilgtspējīgu platformu. Mēs nodrošinām rīkus un mehānismus, kas lietotājiem palīdz saglabāt veselīgu attieksmi pret azartspēlēm, tostarp iestatīt depozītu limitus, spēlēšanas laika atgādinājumus un brīvprātīgu pašizslēgšanās iespēju. Mūsu mērķis ir radīt vidi, kurā spēlēšana ir izklaide, nevis finansiālas problēmas.
10.2 Ierobežojumu un kontroles rīki
Lietotāji var aktivizēt īstermiņa vai ilgtermiņa pašizslēgšanos, kas ierobežo piekļuvi platformai. Pašizslēgšanās laikā konts tiek bloķēts, un lietotājs nevar piedalīties spēlēs vai saņemt reklāmas paziņojumus. Depozītu un zaudējumu limiti stājas spēkā nekavējoties vai tuvākajā periodā, atkarībā no veida un iestatījuma. Šie rīki palīdz novērst impulsīvus spēlēšanas paradumus.
10.3 Ārējā palīdzība un resursi
Ja lietotājs izjūt grūtības kontrolēt spēlēšanas paradumus, mēs iesakām sazināties ar profesionāliem atbalsta centriem Latvijā un ES. Spaceslots sadarbojas ar atbildīgas spēlēšanas atbalsta organizācijām un nodrošina lietotājiem informāciju par palīdzības iespējām. Mēs atbalstām jebkuru mēģinājumu aizsargāt spēlētājus no riskiem, kas saistīti ar pārmērīgu spēlēšanu.
11. Krāpšanas Novēršana un AML Noteikumi
11.1 Uzraudzība un drošības sistēmas
Spaceslots Casino Latvija ievēro stingras pretkrāpšanas procedūras un izmanto specializētas sistēmas, lai identificētu aizdomīgu darbību. Tas ietver transakciju analīzi, uzvedības datu monitoringu un tehnoloģisku aizsardzību, kas palīdz novērst kontu neautorizētu izmantošanu. Ja sistēma nosaka potenciāli nelegāras darbības, konts var tikt īslaicīgi iesaldēts, līdz veiciet papildu pārbaudi.
11.2 Sadarbība ar institūcijām
Lai atbilstu Latvijas un starptautiskajiem finanšu noteikumiem, Spaceslots var nodot informāciju atbildīgajām uzraudzības iestādēm, ja tiek konstatētas aizdomīgas transakcijas. Datu nodošana tiek veikta tikai juridiski pamatotos gadījumos, un lietotāja privātums tiek ievērots maksimāli iespējamajā apmērā.
11.3 Sekas noteikumu pārkāpumiem
Ja tiek konstatēta krāpniecība, viltoti dokumenti, naudas atmazgāšanas mēģinājumi vai citi pārkāpumi, Spaceslots ir tiesīgs slēgt kontu bez brīdinājuma. Visi ar pārkāpumu saistītie laimesti var tikt anulēti, un līdzekļi iesaldēti līdz izmeklēšanas pabeigšanai. Smagos gadījumos var tikt uzsākta tiesvedība.
12. Konta Slēgšana un Pārtraukšana
12.1 Pārkāpumi un drošības riski
Spaceslots patur tiesības slēgt lietotāja kontu, ja tiek konstatēts Noteikumu pārkāpums, nepilnīga identitātes pārbaude, krāpšana, tehniskās drošības apdraudējums vai aizdomas par neatļautu programmatūras izmantošanu. Konta slēgšanas lēmums tiek pieņemts, pamatojoties uz drošības un atbilstības apsvērumiem.
12.2 Lietotāja pieprasīta slēgšana
Lietotājs var pieprasīt konta deaktivizēšanu jebkurā laikā, sazinoties ar klientu atbalstu. Slēgšana neietekmē agrāk veiktos darījumus. Ja kontam ir pieejami līdzekļi, tie tiks izmaksāti pēc identitātes pārbaudes un atbilstošu procedūru izpildes.
12.3 Slēgšanas ietekme
Pēc konta slēgšanas lietotājs nevar piekļūt spēlēm, bonusiem vai platformas funkcijām. Visi aktīvie bonusi tiek anulēti. Slēgšana neatbrīvo lietotāju no pienākumiem, kas izriet no iepriekšējām saistībām ar platformu.
13. Atbildības Ierobežojumi
13.1 Pakalpojuma pieejamība
Spaceslots Casino Latvija sniedz pakalpojumus “tāds, kāds ir” formātā un neuzņemas atbildību par neparedzētiem tehniskiem traucējumiem, servera kļūmēm, interneta savienojuma problēmām vai trešo pušu darbībām. Lai gan mēs cenšamies nodrošināt nepārtrauktu pieejamību, tehniskas kļūmes var notikt.
13.2 Spēlēšanas riski
Azartspēles ietver risku, un lietotājs apzinās, ka visi rezultāti ir balstīti uz nejaušību. Spaceslots nav atbildīgs par zaudējumiem, kas radušies nepareizu lēmumu, stratēģiju, tehnisku problēmu vai personīgu finanšu izvēļu dēļ. Lietotājam vienmēr jāspēlē atbildīgi.
13.3 Netiešie zaudējumi
Spaceslots nav atbildīgs par netiešiem zaudējumiem, tostarp peļņas zaudējumiem, emocionāliem zaudējumiem, datu bojājumiem vai ierīces darbības traucējumiem. Platformas maksimālā atbildība nekad nepārsniedz lietotāja pēdējo depozītu.
14. Jurisdikcija un Strīdu Risināšana
14.1 Piemērojamie likumi
Noteikumus regulē Latvijas tiesību akti un starptautiskās prasības, kas saistītas ar licencētu tiešsaistes azartspēļu darbību. Ja rodas interpretācijas pretrunas, priekšroka tiek dota angļu valodas versijai.
14.2 Strīdu izskatīšanas process
Ja rodas domstarpības, lietotājam vispirms jāsazinās ar klientu atbalstu. Speciālisti izvērtēs situāciju un centīsies to atrisināt taisnīgi un efektīvi. Ja vienošanās netiek panākta, strīds var tikt nodots neatkarīgai uzraudzības iestādei.
14.3 Galīgais lēmums
Dažos gadījumos strīds var tikt risināts izmantojot arbitrāžu. Šādos procesos pieņemtais lēmums ir galīgs. Spaceslots vienmēr cenšas panākt mierīgu risinājumu, pirms tiek uzsāktas formālas procedūras.
15. Kontaktinformācija un Spēkā Stāšanās
15.1 Saziņa ar atbalstu
Lietotāji jebkurā laikā var sazināties ar Spaceslots klientu atbalstu, ja rodas jautājumi par kontu, Noteikumiem, maksājumiem vai tehniskiem aspektiem. Atbalsts pieejams 24/7 un sniedz profesionālu palīdzību visos ar platformu saistītajos jautājumos.
15.2 Terminu interpretācija
Ja kāds Noteikumu punkts tiek uzskatīts par nederīgu, tas neietekmē pārējo noteikumu spēkā esamību. Neīstenota tiesību norma nenozīmē atteikšanos no tās piemērošanas nākotnē. Noteikumi kopā ar Privātuma politiku veido pilnīgu vienošanos starp lietotāju un platformu.
15.3 Pieņemšana un turpmāka izmantošana
Izmantojot Spaceslots Casino Latvija pakalpojumus, lietotājs apliecina, ka ir iepazinies ar Noteikumiem un piekrīt tiem pilnā apjomā. Turpināta platformas izmantošana pēc izmaiņu publikācijas nozīmē to automātisku pieņemšanu. Spaceslots apņemas nodrošināt drošu, taisnīgu un profesionālu vidi visiem Latvijas lietotājiem.